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服務(wù)及配件
- 分類:服務(wù)支持
- 發(fā)布時(shí)間:2019-09-23 00:00:00
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鴻遠(yuǎn)秉承“做企業(yè)的忠實(shí)伙伴,與客戶長(zhǎng)久生存發(fā)展”的宗旨,采用“保姆式服務(wù)”的模式,為客戶提供快捷、方便的維修保養(yǎng)服務(wù)。
服務(wù)理念:誠(chéng)信、專業(yè)、快捷、方便!
服務(wù)一站到位,鴻遠(yuǎn)呵護(hù)全程
售前技術(shù)服務(wù)
周到的咨詢服務(wù)
為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。詳細(xì)了解客戶的需求,對(duì)各種問題進(jìn)行細(xì)致分析后,向客戶提供專業(yè)的系統(tǒng)方案及合理化建議。
周全的個(gè)性化檔案
為了保證售中及售后的速度與質(zhì)量,由專人對(duì)客戶信息進(jìn)行登記備份,形成個(gè)性化客戶檔案,公司對(duì)用戶檔案承擔(dān)保密責(zé)任。
周密的優(yōu)化設(shè)計(jì)
為客戶免費(fèi)提供系統(tǒng)解決方案的設(shè)計(jì)和優(yōu)化。雄厚的技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新能力、一流的行業(yè)設(shè)計(jì)精英,針對(duì)客戶的實(shí)際情況,對(duì)客戶原有系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),并對(duì)投資及運(yùn)行成本進(jìn)行科學(xué)預(yù)算,設(shè)計(jì)出更為有效的系統(tǒng)解決方案。
售中工程服務(wù)
簽定合同之日起,系統(tǒng)設(shè)計(jì)師跟進(jìn)各項(xiàng)合同,負(fù)責(zé)安排各工程細(xì)節(jié),隨豐富經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)全面的工程隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工。系統(tǒng)設(shè)計(jì)師按照內(nèi)部安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),會(huì)同客戶對(duì)每一工程節(jié)點(diǎn)嚴(yán)格檢驗(yàn),并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,確保工程及設(shè)備的安裝質(zhì)量。
售后維保服務(wù)
依托多年的技術(shù)積累和不懈追求,成立了專業(yè)的設(shè)備維修保養(yǎng)隊(duì)伍并設(shè)有配件庫(kù),根據(jù)用戶的實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同的保養(yǎng)方式,以滿足市場(chǎng)對(duì)專業(yè)化服務(wù)的需求。
我們是企業(yè)的忠實(shí)伙伴,始終遵循與客戶長(zhǎng)久生存發(fā)展的理念,派駐專業(yè)隊(duì)伍到工業(yè)園區(qū)和企業(yè)集群,采用“保姆式服務(wù)”的模式,為客戶提供快捷、方便的維修保養(yǎng)服務(wù)。
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