服務(wù)及配件
鴻遠(yuǎn)秉承“做企業(yè)的忠實伙伴,與客戶長久生存發(fā)展”的宗旨,采用“保姆式服務(wù)”的模式,為客戶提供快捷、方便的維修保養(yǎng)服務(wù)。
售前技術(shù)服務(wù)
服務(wù)一站到位,鴻遠(yuǎn)呵護全程
周到的咨詢服務(wù)
為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。詳細(xì)了解客戶的需求,對各種問題進(jìn)行細(xì)致分析后,向客戶提供專業(yè)的系統(tǒng)方案及合理化建議。
周全的個性化檔案
為了保證售中及售后的速度與質(zhì)量,由專人對客戶信息進(jìn)行登記備份,形成個性化客戶檔案,公司對用戶檔案承擔(dān)保密責(zé)任。
周密的優(yōu)化設(shè)計
為客戶免費提供系統(tǒng)解決方案的設(shè)計和優(yōu)化。雄厚的技術(shù)開發(fā)與創(chuàng)新能力、一流的行業(yè)設(shè)計精英,針對客戶的實際情況,對客戶原有系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),并對投資及運行成本進(jìn)行科學(xué)預(yù)算,設(shè)計出更為有效的系統(tǒng)解決方案。
售中工程服務(wù)
簽定合同之日起,系統(tǒng)設(shè)計師跟進(jìn)各項合同,負(fù)責(zé)安排各工程細(xì)節(jié),隨豐富經(jīng)驗、技術(shù)全面的工程隊伍進(jìn)場施工。系統(tǒng)設(shè)計師按照內(nèi)部安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),會同客戶對每一工程節(jié)點嚴(yán)格檢驗,并出具驗收報告,確保工程及設(shè)備的安裝質(zhì)量。
售后維保服務(wù)
依托多年的技術(shù)積累和不懈追求,成立了專業(yè)的設(shè)備維修保養(yǎng)隊伍并設(shè)有配件庫,根據(jù)用戶的實際情況設(shè)計不同的保養(yǎng)方式,以滿足市場對專業(yè)化服務(wù)的需求。
我們是企業(yè)的忠實伙伴,始終遵循與客戶長久生存發(fā)展的理念,派駐專業(yè)隊伍到工業(yè)園區(qū)和企業(yè)集群,采用“保姆式服務(wù)”的模式,為客戶提供快捷、方便的維修保養(yǎng)服務(wù)。